Séminaire Capital Humain dans la Supply Chain

Le 17 mars, la Chaire Supply Chain du Futur a organisé à l'Ecole des Ponts ParisTech une journée complète de séminaire autour du capital humain dans la supply chain. Le séminaire a ainsi rassemblé un écosystème constitué des professionnels du métier des 4 partenaires de la Chaire (Cdiscount, Louis Vuitton, Michelin et Renault), des représentants de l’Ecole (enseignement, recherche, relations avec les entreprises...) et un groupe d'étudiants de 2ème année. Au programme, réflexion et partage d’expériences sur différents sujets : attractivité des métiers de la supply chain, recrutement et rétention des talents, formation aux nouvelles compétences requises par ces métiers (data science, IA, développement durable, soft skills…), ainsi que les parcours types, la gestion des savoirs sur la durée d'un parcours et les besoins en termes de formation continue.

Une étude ad hoc pour le séminaire

A cette occasion, une étude-miroir réalisée par PEP (Ponts Études Projets) a mis en perspective les perceptions et attentes des étudiants sur les métiers de la supply chain, avec les vécus des professionnels. L'étude-miroir a permis de sonder un total de 200 étudiants (essentiellement des étudiants des Ponts, en 3ème et 2ème année ou en césure, des différents départements de spécialité de l'école), ainsi qu'un total de plus de 420 professionnels des métiers de la supply chain (essentiellement des 4 entreprises partenaires de la Chaire, ainsi que des alumni du groupe Ponts Industrie et des alumni du mastère spécialisé Supply Chain Design & Management des Ponts/IML - Institut International du Management pour la Logistique).

Parmi les enseignements de cette étude-miroir : 

• Des perceptions d'étudiants qui rejoignent le vécu des professionnels sur le rôle de la supply chain dans la transition écologique et le développement durable...
• ...Mais avec des écarts sur la vision précise des métiers de supply chain en termes de caractéristiques, de compétences et de missions : les étudiants ne perçoivent pas autant la grande diversité des métiers de supply chain telle que relevée (et vécue) par les professionnels; ni l'importance accrue de l'innovation, du service client ou de la data science dans le périmètre de la supply chain.
• Les étudiants, en particulier ceux du département du génie industriel, affirment plutôt bien connaître les enjeux de l'industrie 4.0 ou ceux de la supply chain, en affirmant notamment être informés principalement à travers les enseignements de l'Ecole, leur formation, les stages et leurs recherches sur Internet.
• Plus de la moitié des répondants étudiants affirment être attirés par les métiers de la supply chain, chez les étudiants en génie industriel, ce sont plus de 80% qui confirment l'attractivité de ces métiers.
• Parmi les avantages associés à ces métiers, les étudiants insistent plutôt sur la stimulation intellectuelle, la contribution à la transition écologique et le sens du métier ("un métier qui a du sens"), tandis que les répondants professionnels plébiscitent également l'avantage lié à la diversité des missions, qui semble donc moins associé à la supply chain par les étudiants...
• Pour finir, en termes d'attentes sur leur environnement de travail, l'équilibre entre vie pro et vie perso ressort davantage chez les répondants étudiants, alors que les répondants professionnels insistent plus sur le travail en équipe, la transversalité et la diversité des fonctions et des postes.

La restitution des résultats de cette étude-miroir ainsi que les échanges qui ont suivi, confortent l'importance et la nécessité de poursuivre les efforts de sensibilisation et de valorisation des métiers de la supply chain du futur, auprès des étudiants quelle que soit leur spécialisation, pour appuyer l'évolution de ces métiers vers de nouvelles compétences autour de l'innovation, de la data science, du développement durable, etc.